補償について

運送中の紛失、商品やラッピング等の破損や型崩れ、ポスト投函後の盗難等、一切の補償がありません。
また、上記理由による返品・交換等は、弊社・佐川急便共に一切お受けできません。

決済方法(代金引換)について

ポスト投函でのお届けとなりますので、代金引換決済はご利用できません。
代金引換をご希望の場合には、必ず宅配便をお選びください。

日時指定について

配達日時のご指定はできません。
日時指定をご希望の場合は、必ず宅配便をお選びください。

お届け日数について

発送からお届けまで通常3~7日かかります。
お急ぎの場合やお届けに期限のある際には、ご利用をお控えください。
また、土/日/祝/連休中は、メールセンターが休業のため、お届けが通常よりも遅くなります。
特に、G.W/お盆/年末/年始等の連休中には、メールセンターが長期休業となりますので、ご注意ください。

補足事項

ポスト投函での配達となりますので、誤配される可能性も考えられます。
ポストにお名前の記載がない場合には、誤配のリスクが高くなります。
また、アパート・マンション名、お電話番号をお知らせ伝頂けない場合にも、
誤配のリスクが高くなりますので、特別な理由が無い限りは、お知らせください。

住所の間違い/発送後の転居/ポスト不備等、お客様の過失により、お荷物が返送された場合、
返送/再送/保留等にかかる費用の全額(商品代金/送料/資材等の全て)をお支払い頂きます。

お約束

お客様がメール便を選択された時点で、[メール便のご注意とお約束]に同意されたものとみなします。